녹화기 보상판매로 7일에 녹화기를 수령하였습니다.

카메라는 기존에 설치된 것으로 사용하는 것이라, 코드를 꽂아 네트워크 설정을 하다가 실수를 했습니다.

친구의 아이디로 된 아우라텍3로 바코드를 읽어버려, 친구의 아우라텍 회선에 추가가 되어 버렸어요.

그러다보니, 네트워크 설정을 할 수가 없습니다.

'이미 등록된 기기'로 뜨거든요.


제가 작년 11월에 친구집의 녹화기를 아우라텍 제품으로 구매를 해주었습니다

당시 친구가 스마트폰으로 보기까지 설정을 해달라고 해서 친구폰에 설정을 해주었어요.

그리고 다른 폰도 되는지 테스트를 해달라고 해서 제 폰중에?생활용으로 쓰는?폰으로 테스트를 해주었어요.

(제가 방송일 때문에 메모리 문제로?방송용 폰에는 앱을 깔지 않습니다.)

친정에 간 아내가 돌아오면 해주어야 하니, 되는지 테스트를 해야 한다고요.

그래서 제가 생활용으로 쓰는 폰에 아우라텍3 프로그램을 설치하고 친구집 아우라텍3의 회원 아이디와 비밀번호를 입력하여 테스트를 마쳤죠.

그리고 연말에 방송일을 그만두면서, 생활용폰은 통신사 가입을 취소하여 공폰을 만들어 버렸고, 그 일은 잊어버렸습니다.


금요일에 보상판매로 녹화기를 받아 남편이 설치를 했습니다.

그리고 일때문에 외출한 제게 남편이 네트워크 설정을 해야 한다며 전화를 했어요.

그래서 저는 'TV앞에 있는?내 폰에도 해야 해요. 17일부터 출근이라 그 폰을 다시 써야 하거든요.'라고 대답했습니다.

남편이 다시 전화가 와서 '당신폰에 아우라텍3가 이미 설치되어 있네'라고 하더군요.

저는 그 폰이 작년에 친구집 CCTV 설치때 앱을 깔아 테스트한것을?깜빡 잊어먹고,?'그래요? 잘됐네요. 그러면 앱을 다운받지 않아도 되니 그걸로 하세요'라고 대답해 주었어요.

집으로 돌아오니 남편이 '네트워크가 안된다'고 하는 겁니다.

처음에는 왜 그런지 몰랐어요.

생활용폰에 설치된 아우라텍3를 기동해보고서야 알게 되었습니다.

저는?아우라텍3 ?프로그램이 친구의 이름으로 로그인된 것임을 깜빡했던 거예요.

그러니 새로 구입한 녹화기가 친구의 이름으로 등록이 되어 버린 겁니다.

구매는 제가 했으니, 전화번호가 달라 당연히 아우라텍3로 보기는 안되는 거죠.


제가 친구이름으로 등록해버린 기기를 친구의 네트워크에서 장비등록취소를 해야 하는데, 4시간동안 홈페이지를 아무리 읽어보고 검색을 해도?하는 방법이 없더군요.

혹시 클라우드 설정을 하면 되는 건가 싶어 녹화기와 연결된 모니터에서 친구의 아이디와 비밀번호를 넣어봤습니다.

그랬더니 등록성공만 되고, 아우라텍3에서 장비등록취소를 할 수 있는 기능은 없더군요.

일을 더 망쳐놨습니다.

친구의 장비 번호는 00236379A541입니다

제가 구입한 것은 00236383E635입니다.

그러니 제가 구입한 것을 친구 이름으로 등록된 것에서 취소를 해야 합니다.

친구는 제가 테스트후에 프로그램을 지운 것으로 알텐데, 어찌 해야 할 지 모르겠습니다.

제발 아우라텍측에서 잘 처리해주십시오.

까딱 잘못하면 친구와 절교하게 생겼습니다.

제가 왜 아우라텍3를 테스트하고?에플리케이션 지우는 것을 잊어먹어버렸는지 후회 막급이예요.

모쪼록 조용하게 친구와 얼굴 붉히지 않고 해결할 수 있기를 부탁드립니다.

이 일로 신경을 너무 써서인지 밤에 잠이 안옵니다.

돌아버릴 것 같아요.

원격으로 안된다면, 제가 구입한 녹화기를 귀사로 보내드리면 해결이 될까요?


제 친구의 이름은 남영소입니다.

아이디는 nys005252예요.

이메일은 jjj119@hanmail.net로 제가 등록해주었습니다.


그리고 또 질문이 있습니다.

저희집은 8회선을 사용하고 있습니다.

그중에서 3번 회선은 케이블 교체로 현재 안 나오고 7회선이 나옵니다.

그런데 1번 2번 3번은 칼라로 나오는데, 5,6,7,8 회선은 낮에도 흑백으로 나옵니다.

기존에 사용하던 녹화기로 할때는 한번도 이런 일이 없었거든요.

이건 카메라 탓일까요?

아니면 케이블 때문인지요?


월요일에 출근하시면 전화를 좀 주십시오.

제 번호는 010-6219-9830 이며, 박혜균이라고 합니다.